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HOME»  「おくるみだっこちゃん!」ご注文後のながれ

注文後のながれを紹介致します。


①作製用データの入力

注文確定後、自動送信メールとは別に、おくるみだっこちゃん!の作製に必要なデータを入力いただくフォーマットをお送り致します。入力サンプル(同ファイル内の別シートにあります)をご覧になりながらデータの入力をお願い致します。
※営業時間外(平日の18時以降)にご注文頂いたお客様へは翌朝、翌日が定休日になっている場合は、翌営業日の朝にお送り致します。



携帯端末からの注文で、エクセルファイルが開けない、書き込めない場合は、下記の項目を直接メールでお知らせください。

お客様からいただいたプロフィールデータを基に作成し、商品が出来上がりますので、入力ミスがないか最終確認をしてから送信してください。

①挙式日(披露宴)
新郎様 お名前(ふりがなもお願い致します)
新郎様 生年月日(西暦ではなく、年号でお願い致します)
新郎様 出生体重
新郎様 一言コメント(10文字程度) 例:心からありがとう
新婦様 お名前(ふりがなも)
新婦様 生年月日
新婦様 出生体重
新婦様 一言コメント(10文字程度)
⑩お届け希望日、その他質問や要望


※下部に書かれた「僕を~、私を~生んで、育ててくれてありがとう!今日の幸せを、ほんとうにありがとう!」」のメッセージは定型文です。一言コメントとは⑤と⑨の部分です。重複しないようご注意ください。


※注文時に挙式日やお届け希望日が未入力の場合、フォーマットが届くまでこちらではお客様の挙式日や納期がわかりません。また、フォーマットがお客様へ確実に届いているかもわかりません。製造、発送のスケジュール管理上、お急ぎでない方もフォーマットが届きましたら、2~3日以内にフォーマットを確認した旨といつ頃データを送る程度の簡易的なメールで結構ですので、一度返信願います!

お客様へのお願い!!

こちらにデータとお写真が届きましたら、確認後、必ずメールを流します。お客様はそちらを確認するまで絶対に放置しないでください。いただいたメールが文字化けしていたり、お写真に問題があったり、記入漏れがあるなどのトラブルがよくあります。必ずこちらからOKが出るまでお付き合い願います。
また、商品の
発送は入金が確認されてからとなっておりますのでご了承願います。カード、代金引換以外のお客様は入金作業も忘れずにお願い致します。


  
コンビニ決済をお選びのお客様へ

注文確定後、ご自宅へハガキが届くタイプではないのでご注意ください。

※注文完了メール(自動送信)の下部のリンクから払込番号を発行してください。

ローソン/ミニストップ/セイコーマート/サークルKサンクス/ファミマ/デイリーヤマザキ/のいずれかでお支払いが可能です。
支払方法選択画面でお支払い先を選択いただきますと、お支払いの際に必要な払込番号が発行されます。払込番号は各コンビニエンスストアごとに発行されますので、必ず選択いただいたコンビニでお支払いください。有効期限は注文日から2週間となっておりますので、忘れないようにお早目にお願い致します。




  
    
生まれた頃のお写真の入手や、出生体重を両親からうまく聞きだすテクニックとして、「メモリアルビデオの作製用プロフィールに使う」が、一番自然な方法です。実際にビデオを作る、作らないは関係ありません。最近では座席表などにプロフィールデータを書くタイプも多数ございますので、ごく自然体で聞き出す事が重要です。

母:「こんなもの何に使うの?」私:「うふふ、秘密。」は、ダメです(笑)
  
挙式当日までバレてしまってはサプライズギフトになりません。ご両親と同居されている方は、友人宅や職場、式場へ直接お届けするのもいいでしょう。

  
※お客様のお使いのアドレスによって、迷惑フォルダに入っていたり、稀に注文後メールが届かないという事がございます。 日曜祝日を除き、注文後、2日たってもメールが届かない場合は念の為ご一報願います。
  
同様に、携帯電話(スマホ)からご注文のお客様で迷惑メール設定をしている場合、PCメールが拒否されてしまい、こちらからメールが送れません。
自社ドメイン「takumiraice.co.jp」の指定受信設定をお願い致します。




②お写真選びのポイント




お写真をスキャンする際、一番高い解像度で取り込んでください。(お写真の上のホコリや汚れを綺麗にして取り込んでください。)
高画質のファイルは重いので、トリミングできる方は、お顔の周辺をトリミング加工したお写真を送ってください。


※当店には高解像度で写真を取り込める業務用のスキャナーがございます。PC作業が苦手な方や、より綺麗に仕上げたい方はお写真を郵送して頂ければOKです。お借りしたお写真は大切に保管し、商品と一緒にお返しいたします。お写真を直接加工したり、傷つける事はございませんのでご安心ください。


スキャナーがなく、スキャンできない。または、よくわからない。めんどうを省きたい。自分では不安な方は、下記住所までお写真をお送りください。
お写真は高解像度のスキャナーで取り込む事でより綺麗に仕上がりますので、当店ではお写真の現物を郵送される事をおススメ致します。

〒039-1121
青森県八戸市卸センター1丁目11番25号
有限会社タクミライス


※通常の郵便では数日かかりますので、お急ぎの場合は、速達でお願い致します。

また、スキャナーがない場合、アルバムが古くて写真が剥がせない場合でも、スキャンするより少し画質は落ちますが、画素数の高い高画質のデジタルカメラ等で撮影したお写真でも制作可能です。スマートフォンでもかなり高画質に撮影できますので、大丈夫です。(撮影サイズは少しでも大きい方が綺麗に仕上がります。端末で異なりますが、撮影メニューから「撮影サイズ」を選ぶか「解像度」を選ぶで変更可能です。待受画像サイズは不可)
また写メールに添付する際、画像を縮小せず、そのままのサイズを選択してください。
アナログ写真をデジタル化したモノは拡大するとモザイクのようにブロック状になってしまいます。大きく取り込んで縮小して使用すると綺麗に仕上がる為、少しでも大きいサイズでお願い致します。撮影の際、室内の明るさや、ピント、反射光などにご注意ください。





なお、お顔の部分はプリント写真をスキャンし、引き伸ばす為、高画質に画像処理するのが困難です。なるべく顔がアップで正面を向いた写真で、ピントがボヤけていない写真をご用意ください。お顔が上下左右切れていない写真が理想です。
また、体や背景、他の人物はカットしますので、お顔を中心にお選びください。データで添付される方は新郎様、新婦様どちらかすぐにわかるよう必ずファイル名の変更
をお願いします。郵送の方は付箋を貼り記載するか、裏面に氏名の記載をお願い致します。
メールに添付する際、
添付した順番が逆になって届く場合がよくあります。ファイル名が変更出来ない場合、上・下・左・右・①枚目新郎、②枚目新婦といった表記は間違いの元となりますので、なるべく具体的に指示してください。(例:赤い服を着て泣いているのが新郎。黄色い服で笑っているのが新婦)ファイル名を変えていてもこのように書いてくださると助かります。 


          イラストご希望の方は、お気軽にお申し付けください。




③感動の演出

お客様のもう一つの準備として、どのようなナレーションを入れるか、事前に司会の方と、しっかりと打ち合わせをおこなってくだい。
あの日抱き上げた小さなあなたの大きな命。立派に成長した目の前のあなたの姿。今日までの想い出の日々が必ずや蘇ってくる最高の場面です。
司会の方がこの商品の主旨を理解されていないと、肝心の両親へお二人の
感謝の思いや、この商品の主旨、メッセージが伝わらない場合がございます。ぜひ、趣向を凝らしてお二人だけの感動的な最高のシーンをおくるみだっこちゃんで演出してください!





おくるみだっこちゃん!ナレーション事例


 

④外観以上にこだわっているのは中のお米です。

神事や祭事と古くから日本人と関わりの深いお米を贈ることは、感謝の気持ちを伝える最良の方法ではないかとタクミライスは考えています。


八十八と書くもう一つの由来は米作りにかかる手間の数だと言われています。気の遠くなるような手間を掛けて農家さんが愛情こめて一生懸命育ててくれたお米を、私達も感謝の気持ちを忘れずにおいしくいただきましょう!

≫豆知識!「米」を八十八と書くその由来「八十八」手間まとめ

手間暇かけて愛情いっぱいそそいで農家さんが育ててくれたお米を、同じく愛情いっぱい無償の愛で私達を育ててくれた両親へ、感謝をコメて贈るお米にふさわしい、五ツ星お米マイスターの自信作!「宝稲(ほうとう)」新潟のコシヒカリを超えるおいしいお米づくりをコンセプトに研究開発した、匠オリジナルブレンド「宝稲(ほうとう)」は、味にこだわる割烹、料亭の職人さん達が認める本物の味です。大切な方への贈り物だから、本物を選びたい。お米マイスターの魂息づくワザの逸品。他では味わえません。

 お米マイスターとは?


⑤その他注意事項


おくるみが着崩れしないように補強はしてありますが、挙式当日までは優しく大事に保管しておいてください。何度も抱っこしたり、雑に扱ってしまうと、おくるみが脱げてしまったり、着崩れをおこしてしまい、綺麗に元に戻すのが困難となってしまいますので取り扱いには注意が必要です。

また、外観の見た目で忘れがちですが「おくるみだっこちゃん!」の中身はお米です。お米は生鮮食品です。お米は高温多湿を嫌います。お米の品質保持の為、夏場は高温多湿の部屋を避け、冬場は暖房の効いた温かい部屋を避け、なるべく風通しのよい涼しい部屋で保管してください。(式場等へ配送される方は、担当者様へお伝えください。)その為、お届け希望日は挙式の一週間前、その前後でご指定ください。また、贈答後は、なるべく早く食べて頂くよう、ご両親へお伝え願います。



ご注文確認後、自動送信メールとは別に詳細をご確認するメールを送信させて頂きます。そのメールに返信を頂く際に画像の添付をお願い致します。両親へのネタバレ防止に直接、式場などご自宅以外への配送も可能です。ご不明な点はどんなことでも、お気軽にお問い合わせください。







Q・4,000gを超えていますが何gまで作製は可能でしょうか?また、その場合の料金はどうなりますか?

A・米袋の構造上4,500g程度までは作製可能です。それを超えると耐久性が落ちカタチが悪く、4,700g以上は限界を超えるので、作製できません。ご了承ください。また、重さによるお値段の変動はございませんのでご安心ください。

Q・結婚式まで2週間しかないですが、間に合いますか?

A・最短で1週間でのお届けも可能です。受注後すぐにお写真とデータを送っていただき、入金が確認(代金引換、カード決済は省略)できれば、すぐに作製に取り掛かかります。各種処理作業、作製、発送準備に2日~3営業日、配送に2~3日営業日、最短で一週間でのお届けも可能です。メールによるタイムラグや、写真が送れないなどのトラブル、司会の方との打ち合わせ期間、発送時の天候による交通トラブルなどを考えると少しでも余裕をもった注文が望ましいです。   

Q・挙式まで1ヶ月以上ありますが、いつ頃注文すればよいですか?

A・製品はお客様が希望するお届け希望日時に合わせて精米し、製造致します。注文日とデータが届いた日は精米や制作に関係ございませんので、注文はなるべく余裕を持ってして頂ければ助かります。データやお写真も余裕を持って送って頂いた方がお互いに安心ですね。
※お届け希望日がないお客様は挙式の一週間前を目安に製造しお届け致します。

Q・やっぱり結婚式場へ直接届けてもらいたい。 

A・受注後、発送前ならいつでもお届け先の変更は可能です。ただし、代金引換のお客様は式場の担当者様が了解し、立替えを了承していただける場合のみ可能です。式場へ直接送る場合、「式場名・住所(〒番号も)・電話番号・担当者名」をお知らせください。必ず担当者様に連絡して了解をもらい到着日を決めてください。念の為、後日式場へ届ける事もご検討でしたら、決済方法を「代金引換」以外を選択してください。

Q・新郎・新婦どちらか一体だけでも購入可能ですか?

A・以前は単体でも販売していましたが、現在はセットのみの販売とさせていただいております。花束贈呈の際、それぞれが違うアイテムで趣向をこらそうとして失敗したお話を聞き、やはり二人で一つの演出をされた方がより感謝と感動を伝える事がきると思います。ぜひ新郎・新婦セットでお買い求めください!

Q・郵送で写真を送った場合、写真は戻ってきますか?

A・はい。お写真は商品と一緒にお返し致します。お写真はスキャナーで取り込んだ後、責任を持って保管しお返し致します。お写真を傷つける事もございません。また、メモリアルビデオなどにお写真を使用する為、すぐ返して欲しい場合は、おっしゃっていただければすぐに送り返します。お写真は高解像度のスキャナーでスキャンするのが一番綺麗に仕上がりますので解像度が低いデータで送られるより現物を送っていただいた方が、より綺麗に仕上げる事が出来ますので、郵送をお勧め致しております。

Q・パソコンを持っていなくても(使えなくても)大丈夫ですか?

A・携帯電話・スマートフォンからでもお買い求め頂けます。その際、フォーマットは使わず、メールで直接データを送って頂きます。お写真は、大きなデータで送れない場合は郵送で送って頂ければOKです。
また、PC(スマホ)操作が苦手な方や郵送での注文をご希望の方へ、簡単に注文が出来るリンクを商品ページの下部にご用意致しました。そちらのリンクから入って頂き、下部にある自社アドレスをクリック頂くとメールのテンプレートが立ち上がりますので、面倒なアドレス入力も要りません。そちらへ必要項目を記載し送信してください。郵送でのご注文の注意点として、決済方法は
代金引換のみ
の受付となります(カード、コンビニ決済は使えません)また、互いに郵送する期間を要する為、緊急の対応が出来ませんのでご注意ください。

その他、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ぜひ、思い出に残る素敵な結婚式の演出の一助に「おくるみだっこちゃん!」をご活用ください!